当社の苦情管理措置について

当社は、次の団体を通じて苦情の解決を図ることとしています。この団体は、当社が加入しています社団法人投資信託協会及び社団法人日本証券投資顧問業協会から苦情の解決についての業務を受託しており、お客様からの苦情を受け付けています。この団体をご利用になる場合には、次の連絡先までお申出下さい。

特定非営利活動法人証券・金融商品あっせん相談センター
　住所　〒103-0025　東京都中央区日本橋茅場町２－１－１３
　電話　０１２０－６４－５００５（フリーダイヤル）
　　　　　（月～金／９：００～１７：００祝日等を除く）

当社の紛争解決措置について

当社は、上記の特定非営利活動法人証券・金融商品あっせん相談センターが行うあっせんを通じて紛争の解決を図ることとしています。同センターは、当社が加入しています社団法人投資信託協会及び社団法人日本証券投資顧問業協会からあっせんについての業務を受託しており、あっせん委員によりあっせん手続きが行われます。当社との紛争の解決のため、同センターをご利用になる場合は、上記の連絡先にお申出ください。